☰
แคมเปญ Google AdWords ของธุรกิจของคุณอาจทำให้เสียเงินได้โดยง่าย หากคุณไม่ใส่ใจกับตัวชี้วัดบางตัวและปรับให้เหมาะสมเป็นประจำ วิธีที่สำคัญที่สุดและง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณของคุณคือการสร้างรายการคำหลักเชิงลบ
คู่มือนี้จะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับคำหลักเชิงลบ ตั้งแต่คำสำคัญคืออะไรและทำงานอย่างไร จนถึงสาเหตุที่คุณต้องการรายการคำหลักเชิงลบ เราจะพูดถึงวิธีการสร้างธุรกิจสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยเร็วที่สุด!
คำหลักเชิงลบคือคำที่คุณไม่ต้องการให้ปรากฏในข้อความโฆษณาของคุณ ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงในหน้าเว็บหรือข้อความค้นหาบางหน้า ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ไม่ต้องการให้โฆษณาของตนแสดงในพื้นที่เฉพาะหรือเมื่อใช้ข้อความค้นหาบางรายการ
คุณสามารถเพิ่มคำหลักเชิงลบในกลุ่มโฆษณา แคมเปญ และการตั้งค่า AdWords ประเภทอื่นๆ ของคุณ เช่น ไซต์ลิงก์และส่วนขยายแอปบนมือถือ
คำหลักเชิงลบเป็นหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดของรายการคำหลักของ Google AdWords ทำไม เนื่องจากช่วยลดค่าโฆษณาที่สิ้นเปลืองโดยยกเว้นคำ วลี และหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านอีคอมเมิร์ซที่ขายหูฟังไร้สาย จะเป็นการเสียเงินหากโฆษณาของคุณแสดงขึ้นเมื่อมีผู้พิมพ์ [best wireless Headphones] ลงใน Google Search เช่นเดียวกับร้านเสื้อผ้าที่มีเสื้อผ้าแนวแอคทีฟแบบนี้ (พวกเขายังขายรองเท้าด้วย!) อย่างไรก็ตาม หากมีคนพิมพ์บางอย่างเช่น [wireless headphones best buy] คำเหล่านั้นอาจเป็นคำที่สามารถดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ และอาจแปลงเป็นยอดขายได้!
คำหลักเชิงลบทำงานอย่างไร มาดูสองสถานการณ์กัน…
คำหลักเชิงลบเป็นวิธีที่จะช่วยให้คุณประหยัดเงิน เพิ่มอัตราการแปลง และปรับปรุงอันดับเฉลี่ยของคุณ
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจต้องการเพิ่มหรือลบคำหลักออกจากรายการของคุณ และสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแต่ละสถานการณ์เหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด หากคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่หรือหน้า Landing Page ใหม่ที่กำลังถูกติดตาม การเพิ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นทางเลือกที่เหมาะสม นอกจากนี้ หากอัตรา Conversion ของคุณสำหรับคำหลักบางคำมีน้อยในบางครั้ง และคุณได้ตัดสินใจว่าไม่คุ้มค่าที่จะไล่ตามอีกต่อไป การลบคำหลักออกจากรายการจะช่วยหยุดการสูญเสียเงินไปกับคำเหล่านั้น อีกเหตุผลที่ดีในการลบคำหลักคือถ้าจำนวนการแสดงผลสำหรับคำใดคำหนึ่งไม่สามารถควบคุมได้ - อาจเป็นเพราะมีการกล่าวถึงในบทความในบล็อกที่คุณชื่นชอบ! สุดท้าย หากมีการเข้าชมที่มากเกินไปจากวลีบางวลีที่มี Conversion ไม่ดีนัก (เช่น “ซื้อ Adwords” หรือ “บทแนะนำ AdWords”) การเพิ่มประเภทเหล่านี้ลงในรายการเชิงลบจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำค้นหาประเภทนี้จะไม่เสียเงิน ในโฆษณาที่ไม่ได้รับการคลิกอยู่ดี!
ในการสร้างรายการคำหลักเชิงลบ คุณต้องเปิดแคมเปญที่คุณต้องการเพิ่มรายการใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ “คำหลัก” จากนั้นเลือก “คำหลักเชิงลบ” จากเมนูแบบเลื่อนลง
จากนั้น คลิก “รายการคำหลักเชิงลบใหม่” ที่ด้านบนของหน้าจอและตั้งชื่อ เลือกบัญชีที่มีอยู่หรือสร้างใหม่หากจำเป็น สุดท้าย เลือกแคมเปญที่คุณต้องการใช้ชุดคำหลักนี้ด้วย จากนั้นคลิกบันทึก!
คำหลักเชิงลบเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ AdWords ของคุณ
รายการคำหลักเชิงลบเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยคุณจัดการแคมเปญ PPC ของคุณ สามารถลดค่าใช้จ่ายที่สูญเปล่า ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและคะแนนคุณภาพ รวมทั้งเพิ่มอัตราการแปลง
คำหลักเชิงลบคือคำหรือวลีที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้ปรากฏในโฆษณาของคุณ ซึ่งรวมถึง:
ข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องที่ผู้คนอาจใช้เมื่อเข้ามาที่ไซต์ของคุณ (เช่น “จัดส่งฟรี” หากคุณไม่ได้เสนอการจัดส่งฟรี)
การสะกดผิดของข้อความค้นหายอดนิยม (เช่น “ti” กับ “tie”)
ชื่อแบรนด์ของคู่แข่ง (เช่น “Zappos” สำหรับร้านรองเท้า Zappos)
หากผู้ใช้ค้นหาคำหลักประเภทเหล่านี้ พวกเขาจะไม่เห็นโฆษณาของคุณเลย ซึ่งหมายความว่าจะใช้จ่ายน้อยลงไปกับโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในมือ!
โดยสรุป เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจคุณค่าของคำหลักเชิงลบ เราได้จัดเตรียมขั้นตอนบางอย่างให้กับคุณเพื่อสร้างรายการของคุณเอง หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มแคมเปญ AdWords ของคุณให้สูงสุด และวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ROI เรายินดีที่จะช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่นี่ หรือโทรหาเราที่ (555) 555-5555 เพื่อรับคำปรึกษาฟรีสำหรับคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับบริการ Google AdWords